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近日，北汽極狐公司針對知名汽車博主袁啟聰在抖音和微博發布的涉及極狐汽車負面言論成立法務部，并向其遞交了第一份《告知函》。極狐方面表示，袁啟聰在他的抖音和微博賬戶上發表了貶損極狐汽車的言論，侮辱極狐車主，給公司名譽及社會評價帶來負面影響，并傷害了極狐車主的感情。 據了解，袁啟聰在2023年6月17日發布的抖音視頻中，評述極狐阿爾法汽車的智能語音喚醒和高階輔助駕駛功能存在問題，并用侮辱性詞語形容極狐汽車及極狐車主。

對此，極狐汽車要求袁啟聰永久刪除所有有關極狐汽車存在“缺陷”、“安全隱患”的負面內容，并發布道歉聲明。如尚不能履行要求，極狐汽車將保留追究其法律責任的權利，并要求賠償因此遭受的損失。 袁啟聰本人已對此事作出回應，認為在拍攝過程中確實措辭不當，容易造成誤會，并就此道歉。但他強調道歉僅針對措辭不當，依然堅持對極狐車的部分批評觀點，包括車機功能需要登錄賬戶方可使用、剎車不達標、性能有缺陷等，并表示不會刪除這些內容。

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