5月14日上午約8:40分，據CCFA成都空港緣分微博爆料稱川航空客A319客機飛臨成都上空時副駕駛一側駕駛艙玻璃破碎，隨后飛機掛出7700緊急代碼，并立即備降成都雙流國際機場。受此影響，雙流機場目前單跑道運行。另有消息稱不止一名機組成員在此事件中出現不同程度的傷情。據悉此次事件的飛機是@空中客車 A319客機，飛機編號B-6419，于2011年7月26日首次交付給川航。

隨后成都商報記者聯系了四川航空相關負責人，該負責人表示，“確有航空備降成都雙流機場一事”，川航回應表示，“5月14日，3U8633重慶至拉薩航班因機械故障備降成都，航班已于7時42分安全落地，旅客已有序下機休息。目前，川航正協助旅客安排后續出行。”

對于旅客及機組人員是否受傷，川航相關負責人表示，目前所有旅客已安全下機，具體是否受傷，目前川航在核實中。

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